На главную

Отказ от поездки и возврат денежных средств

1

Изменение параметров тура, отказ от поездки и возврат денежных средств

Бронируя тур он-лайн и оплачивая его банковской картой, Вы соглашаетесь с условиями Договора оферты. Любые изменения параметров тура или отказ от поездки осуществляются только по письменному запросу в свободной форме на granfiesta@mail.ru 

Изменение параметров тура или отказ от поездки, осуществляется на условиях туроператора предоставившего данный тур, так как в соответствие со ст.32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При возврате денежных средств, в случае отказа от тура или изменения параметров тура, с Вас может быть удержана сумма фактически понесенных затрат туроператора по исполнению договора (при наличии таковых). Фактически понесенные расходы могут составлять от 0 до 100% стоимости тура.

Деньги возвращаются на банковскую карту, с которой была произведена оплата тура или наличными в офисе компании.

11

Телефон для справки: 8-800-100-61-24 (звонок бесплатный)

все партнеры